Het overstappen naar een nieuwe telefoon kan spannend zijn, maar het overzetten van de Microsoft Authenticator-app vereist wat extra aandacht. Omdat deze app een cruciale rol speelt in je online beveiliging, is het belangrijk om dit proces zorgvuldig te doorlopen. Hier lees je hoe je Microsoft Authenticator overzet naar je nieuwe telefoon en wat je kunt doen als je tegen problemen aanloopt.
Hoe je de app downloadt en installeert op je nieuwe telefoon
Begin met het downloaden van de Microsoft Authenticator-app op je nieuwe telefoon. Ga naar de App Store (iOS) of Google Play Store (Android), zoek naar “Microsoft Authenticator” en installeer de app. Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Microsoft-account, omdat dit later nodig is om je gegevens te herstellen.
Open de app na installatie en volg de instructies op het scherm. De app vraagt je mogelijk om toestemming voor meldingen, wat handig is om beveiligingscodes te ontvangen. Als je een cloudback-up hebt ingeschakeld op je oude apparaat, kun je hiermee al je accounts eenvoudig herstellen.
Herstel je accounts op je nieuwe apparaat
Als je op je oude telefoon een cloudback-up hebt ingesteld, is het herstellen van je accounts eenvoudig. Log in op je Microsoft-account binnen de Authenticator-app op je nieuwe telefoon. De app zal automatisch controleren of er een back-up beschikbaar is en biedt je de optie om deze te herstellen.
Na het herstel kun je al je gekoppelde accounts en verificatiecodes weer zien. Controleer elk account door in te loggen en een verificatiecode te gebruiken om te controleren of alles correct werkt.
Wat te doen als je geen toegang hebt tot je oude telefoon
Heb je geen toegang meer tot je oude telefoon en ook geen back-up? Geen paniek. Je kunt je accounts handmatig opnieuw instellen. Begin met het inloggen op elk van je gekoppelde accounts via een andere methode, zoals een e-mail of sms-verificatie.
Ga naar de beveiligingsinstellingen van elk account en voeg je nieuwe telefoon opnieuw toe aan de tweestapsverificatie. Dit kan betekenen dat je QR-codes opnieuw moet scannen of nieuwe codes moet genereren. Hoewel dit proces wat tijd kost, is het een effectieve manier om je accounts te herstellen.
Hoe je accounts handmatig opnieuw toevoegt
Als je geen back-up hebt, moet je je accounts handmatig opnieuw toevoegen in de Authenticator-app. Log in op het account dat je wilt toevoegen, bijvoorbeeld je Microsoft-, Google- of sociale media-account. Ga naar de beveiligingsinstellingen en kies de optie om een nieuwe verificatiemethode toe te voegen.
Scan de QR-code die op je scherm verschijnt met de Microsoft Authenticator-app. De app voegt vervolgens een nieuw account toe met de juiste verificatiecodes. Herhaal dit proces voor elk account dat je opnieuw wilt koppelen.
Controleer of tweestapsverificatie correct werkt
Na het herstellen of opnieuw toevoegen van je accounts is het belangrijk om te controleren of alles goed werkt. Test elk account door in te loggen en de verificatiecode van de Authenticator-app te gebruiken. Als de code wordt geaccepteerd, weet je dat je account veilig is ingesteld.
Als je problemen tegenkomt, controleer dan of je de juiste tijdsynchronisatie hebt ingesteld in de Authenticator-app. Dit kun je doen via de instellingen van de app.
Met deze stappen kun je veilig overstappen naar je nieuwe telefoon en je accounts zonder problemen blijven gebruiken!